Introdução de uma nova estrutura tarifária para os destinos do EEE

Temos o prazer de anunciar algumas alterações significativas à nossa estrutura tarifária no VoIPstudio. A partir de Maio, implementámos novas tarifas para chamadas efectuadas dentro do Espaço Económico Europeu (EEE).

Com estes ajustamentos, o nosso objectivo é proporcionar ainda mais valor e comodidade aos nossos valiosos clientes. Esta publicação do blogue descreve os pormenores destas alterações e explica como podem afectá-lo.

Tarifas de chamadas locais, do EEE e internacionais

Para garantir preços transparentes e justos, introduzimos três categorias de tarifas distintas para destinos europeus: Tarifas de chamadas locais, do EEE e internacionais.

Taxa local

A tarifa local mantém-se inalterada e aplica-se às chamadas efectuadas dentro do mesmo país. Por exemplo, se telefonar de um número espanhol para um destino espanhol, aplicar-se-á a tarifa local, tal como anteriormente.

Taxa EEE

A tarifa EEE é uma nova adição concebida especificamente para chamadas dentro do Espaço Económico Europeu. Ao efectuar chamadas a partir de qualquer número do EEE para destinos no EEE, como, por exemplo, uma chamada da Alemanha para a Polónia, esta tarifa será agora aplicada. A tarifa EEE é uma tarifa especialmente reduzida, que assegura uma comunicação económica em toda a região.

Tarifa internacional

A tarifa internacional mantém-se inalterada e aplica-se às chamadas efectuadas a partir de números de apresentação de chamadas não pertencentes ao EEE para países do EEE. Esta tarifa não é afectada pelas recentes alterações.

Actualização do pacote 2K

Para alinhar todos os nossos planos com estas alterações, actualizámos a lista de destinos incluídos no pacote 2K para corresponder à nova estrutura tarifária. Alguns países de destino foram excluídos quando a chamada é efectuada de fora do EEE. Consulte a lista completa actualizada dos destinos e números abrangidos pelo nosso Pacote 2K. Se foi afectado por esta alteração, pode abrir um pedido de assistência na aplicação ou contactar directamente o seu gestor de conta para explorar possíveis alternativas.

Impacto nos clientes

O impacto destas alterações tarifárias depende das suas circunstâncias específicas. Eis um resumo:

Números de apresentação EEE

Os clientes que têm números de apresentação de chamadas do EEE serão os que mais beneficiarão com estas alterações. Ao utilizarem o seu número do EEE para telefonar para a Europa, podem beneficiar de tarifas significativamente reduzidas. Isto significa que telefonar para destinos europeus a partir da Europa se tornou muito mais económico e conveniente.

Clientes fora da Europa Telefonar para a Europa

Para os clientes fora da Europa que efectuam chamadas para países europeus, as tarifas mantêm-se inalteradas. No entanto, devido ao ajustamento dos destinos e números incluídos no Plano 2K, alguns destinos anteriormente abrangidos por este plano para chamadas de fora do EEE foram eliminados.

Conclusão

No VoIPstudio, estamos constantemente a esforçar-nos por aumentar o valor que oferecemos aos nossos clientes. As recentes alterações na nossa estrutura tarifária reflectem o nosso empenho em fornecer soluções de comunicação acessíveis e fiáveis em todo o EEE.

Com a introdução das tarifas do EEE e a distinção clara entre tarifas de chamadas locais, do EEE e internacionais, pretendemos simplificar os preços e garantir tarifas justas e competitivas para todos os utilizadores.

Convidamo-lo a consultar as nossas tarifas detalhadas no nosso sítio Web (https://voipstudio.com/rates/) para se manter informado sobre as tarifas revistas e os países incluídos no Pacote 2K aqui: https://voipstudio.com/pricing/2k-bundle/