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Layouts

Adicionar

reception.png

Figure 2.1 Reception panel.

Antes de poder começar a utilizar o painel da Consola de Recepção, o Layout tem de ser criado.

Layout consists one or more panels which represent your PBX objects such as Users, Ring Groups, Queues, IVRs etc. To create a new Reception Layout:

  1. Clique no menu "Layout" na barra de ferramentas superior.
  2. Seleccione Adicionar item... no menu.
  3. Clique no ícone (+) ao lado dos objetos que deseja incluir no painel de instrumentos.

Vários layouts podem ser criados utilizando a opção de menu Novo mostrada como (4) na Figura 2.1 acima. Para carregar o layout guardado anteriormente utilize Open... mostrado como (5) na figura acima.

Editar

reception-update-layout.png

Figure 2.2 Edit reception panel.

Os painéis na consola de recepção podem ser editados da seguinte forma:

  1. Clique no ícone do equipamento localizado na parte superior direita do painel.
  2. Selecione Refresh para atualizar o conteúdo do painel. Nota: chamadas ativas serão atualizadas automaticamente em tempo real quando uma chamada de entrada ou de saída acontecer. A atualização só é necessária para atualizar atribuições de números, etc.
  3. Selecione `Remover' para remover o painel do layout atual do painel.
  4. Os painéis podem ser re-arranjados arrastando-os pelo cabeçalho.